API alimentée par l'IA

Vérificateur de Sentiment des Avis Produits

Analyse les avis des clients et renvoie le score de sentiment.

L'API d'analyse de sentiment des avis produits analyse l'avis du client sur un produit et fournit son sentiment (POSITIF/NÉGATIF/NEUTRE) avec un score compris entre 0-100%.

Cette API est parfaite pour générer des rapports de sentiment pour n'importe quelle boutique en ligne, offrant des informations précieuses sur les retours des clients.

Les développeurs peuvent utiliser cette API pour améliorer les plateformes de commerce électronique, les systèmes de retour client ou les outils d'analyse de sentiment. Elle automatise le processus d'analyse, aidant les entreprises à comprendre les opinions des clients et à améliorer leurs offres. Les cas d'utilisation incluent la création de rapports de sentiment, l'amélioration des stratégies de service client et le raffinement des descriptions de produits en fonction des retours clients.

Le sentiment NEUTRE aura toujours un score égal à 0.

Les emplois d'IA impliquent deux étapes clés :

Soumission du travail d'IA : Initiation du processus en envoyant la demande de travail.
Surveillance et réception des résultats : Vérification continue de l'état du travail et obtention du résultat final après l'achèvement réussi.

SDKs/Bibliothèques connexes

Vérificateur de Sentiment des Avis Produits

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Étape 1. Soumettre la demande de travail AI

Point de terminaison : POST - /v1/ecommerce/review_sentiment

Attribut	Type	Obligatoire	Description
content	String	Oui	Fournir le texte de l'avis pour analyser le sentiment.

EXEMPLE DE DEMANDE :

{
  "content": "J'ai reçu une variante de cet ordinateur portable 4090 avec miniLED et surprise, cela ne fonctionne pas en SDR et si vous activez le HDR pour faire fonctionner le miniLED, cela provoque tellement de fuite de lumière que vous pouvez voir la lumière suivre la souris et autour du texte. J'ai découvert que Razer a deux variantes de l'écran, l'une appelée BOE et l'autre appelée AUO. Le BOE que j'ai est celui qui est cassé, et ils ont l'audace de vendre une version inférieure de l'ordinateur portable (début 2023) avec un écran défectueux. Consultez mes images pour voir à quel point le MiniLED est mauvais lorsque le HDR est activé, et sans HDR, eh bien, le miniLED ne fonctionne tout simplement pas. Beau travail Razer, je vais le retourner car je n'ai aucun moyen de savoir si je reçois la variante BOE ou AUO de l'écran. Faites des recherches sur cela si vous optez pour la version MiniLED. À part l'écran, qui est l'une des principales raisons pour lesquelles vous achetez probablement ceci, les performances sont incroyables et les températures sont excellentes."
}

EXEMPLE DE RÉPONSE :

{
  "status_url": "https://sharpapi.com/api/v1/content/translate/job/status/5de4887a-0dfd-49b6-8edb-9280e468c210",
  "job_id": "5de4887a-0dfd-49b6-8edb-9280e468c210"
}

Étape 2. Surveiller et récupérer les résultats du travail AI

Point de terminaison : GET - /v1/ecommerce/review_sentiment/job/status/:uuid

Un point de terminaison est utilisé pour vérifier l'avancement du travail API demandé.

Exemple de résultat :

{
    "data": {
        "type": "api_job_result",
        "id": "f245cf5a-26da-4c02-91d7-01606a1a8759",
        "attributes": {
            "status": "success",
            "type": "ecommerce_review_sentiment",
            "result": {
                "opinion": "NÉGATIF",
                "score": 75,
                "emotion": "frustration",
                "urgency": "modérée",
                "topics": [
                    {
                        "topic": "qualité de l'écran",
                        "sentiment": "négatif",
                        "mention_count": 3
                    },
                    {
                        "topic": "performance",
                        "sentiment": "positif",
                        "mention_count": 1
                    },
                    {
                        "topic": "fuite de rétroéclairage",
                        "sentiment": "négatif",
                        "mention_count": 2
                    }
                ],
                "loyalty_signal": "détracteur",
                "recommended_action": "enquêter sur le problème",
                "language": "en",
                "review_quality": "détaillé"
            }
        }
    }
}